Zusammenarbeit - Martina Lankes Bürodienstleistungen

Wie Sie Aufgaben erfolgreich an einen Bürodienstleister delegieren

Virtuelle Assistenz / Von Martina Lankes

Egal ob Sie Aufgaben an Ihre festangestellten Mitarbeiter delegieren oder an einen Bürodienstleister vergeben: Erfolgreiches Delegieren will gelernt sein! Denn viele Menschen tun sich sehr schwer damit, Aufgaben bzw. Verantwortung komplett aus der Hand zu geben und verfallen regelrecht in Mikromanagement. Dabei wird viel Potenzial auf Wachstum verschenkt. Denn durch das Delegieren von Aufgaben schaufelt […]

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OfficeTalk #30 - Warum ich keine Sprachnachrichten mag

Warum ich Sprachnachrichten nicht mag

Organisation / Von Martina Lankes

Sprachnachrichten. Ein Thema, das jeder anders sieht. Sie werden entweder geliebt oder gehasst. Und ja, manchmal sind sie praktisch. Warum ich sie im beruflichen Kontext als selbständige Bürodienstleisterin trotzdem nicht mag und auch nicht anwende, möchte ich mir heute gemeinsam mit Ihnen einmal ansehen. Sprachnachrichten, z.B. über WhatsApp sind schnell abgeschickt. Sie dauern manchmal nur

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Aufgaben richtig dokumentieren – Standard Operating Procedure, SOP

Organisation / Von Martina Lankes

Noch bevor Sie Aufgaben an eine virtuelle Assistenz auslagern – oder auch durch einen Mitarbeiter erledigen lassen – müssen die Aufgaben genau definiert werden. Dies passiert durch eine Standard Operating Procedure (SOP). Sie enthält alle notwendigen Informationen und Arbeitsschritte, um diese Aufgabe erledigen zu können. Schauen wir uns einmal an, wie so eine SOP aussieht und welche Fehler dabei vermieden werden sollten.

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