Standard Operating Procedures

Kennen Sie das auch? Bei einer bestimmten Aufgabe müssen Sie höllisch aufpassen, um nichts zu vergessen, weil sie so viele unterschiedliche Schritte enthält. Oder die Aufgabe ist so selten zu erledigen, dass Sie sich gar nicht mehr richtig erinnern können, wie das Programm funktioniert? Hier lautet das Zauberwort: SOPs bzw. Aufgaben dokumentieren. Denn schon wenn […]